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居民身份证办理业务手册
  • 2017-10-10 16:20
  • 来源: 县公安局
  • 发布机构:县公安局
  • 【字体:    

一、受理范围

1.具备本市户籍申请条件的个人。

2.符合下列条件之一,可提出申请:

1)首次申领居民身份证;

2)有效期满换领居民身份证;

3)丢失补领、损坏换领居民身份证;

二、办理依据

1.《中华人民共和国居民身份证法》第一、二章。

三、办理机构

本公共服务办理机关为地方政府公安部门,我市分为二级(分别为县级、市级)

1. 权责划分(市):审核打包;

2. 权责划分(县):受理、审核、签发、发放;

四、办理条件

设立依据

《中华人民共和国居民身份证法》第一、二章。

必要条件

符合下列条件之一的,予以办理:

1. 首次申领居民身份证;

2. 有效期满换领居民身份证;

3. 丢失补领、损坏换领居民身份证;

五、申请材料

纸质申请材料采用A4纸,手写材料应当字迹工整、清晰,复印件申请人均应签名、复印清晰、大小与原件相符。

身份证管理事项申请材料目录

材料名称

要求

原件份数

(份/套)

复印件分数

(份/套)

纸质/电子版

户口簿

1

0

0

原身份证

1

0

0

《广东·惠州居民身份证数字相片采集检测回执》

1

0

纸质

六、办理结果

办理结果为《中华人民共和国居民身份证》,证件有效期为五年、十年、二十年、长期。批准后,证明公民身份。

七、办理时限

申请时限

受理时限

即日

受理时限说明

接到申请当场作出受理或不予受理决定。

法定办理时限

60日

法定办理时限说明

材料齐全的,自受理之日起60日办结。

承诺办理时限

60日

承诺办理时限说明

材料齐全的,自受理之日起60日办结。

八、办理收费

需要收费,收费依据:粤价[2004]24号

1、首次申领居民身份证:20元/证;

2、有效期满换领居民身份证:20元/证;

3、丢失补领、损坏换领居民身份证:40元/证。

九、办理流程

1.申请。申请人到户籍窗口提出申请,提交申请材料。

2.受理。窗口人员核验申请材料,符合申请资格,并材料齐全的当场受理,并出具《居民身份证领取凭证》。

3.审核上传。部门在承诺时限内审核上传,省厅制证。

书面审查规定和要求细化表及书面审查量化表见表 1和表 2

 

 

1  居民身份证办理书面审查规定和要求细化表

 

规定和要求

需要该审查的依据

《中华人民共和国居民身份证法》第一、二章。

岗位的职责和权限

承办人员对申请人提交的资料进行初审,分管领导对申请人提交的资料进行复核校对,复核校对通过后呈上级主管部门审批制证。

审查时限

60日

审查内容

申请人提交的材料是否真实合法

审查结论

申请人是否符合条件签发居民身份证

审查报告名称

《居民身份证办理事项书面审查规定和要求细化表》;《居民身份证事项申请审批事项书面审查量化表》

审查材料清单

1、提交与申请事由相应的材料

 

2   居民身份证办理事项书面审查量化表

审查内容

1、与申请事由相关的证件及证明材料:

户口簿、原身份证、《广东·惠州居民身份证数字相片采集检测回执》

审查要求

对申请人提交的资料进行审查,逐项核对,提出初审意见,呈上级主管部门审批。

审查程序

承办人员对申请人提交的资料进行初审;复核校对人员进行复核,各级审批部门分管领导进行审批,审批通过后制作证件。

审查方法

1、审查申请表是否填写完整。

2、审查申请人提交资料是否齐备,核对原件、复印件是否一致;

3、录入业务系统后,业务系统自动核查有关数据资料。

审查判定标准

《中华人民共和国居民身份证法》第一、二章。

审查结论

申请人是否符合条件签发居民身份证

4.取证。申请人到窗口领取或邮寄办理。

本公共服务审批流程见文后附图

十、咨询、投诉及审批进程查询

1.咨询

1)岗位职责和权限。办理机构工作人员有义务准确、可靠地答复申请人的疑问。申请人按照办理机构提供的信息提交申请的,办理机构应视为符合规定,不得拒绝接受。

2)咨询途径。办理机构提供窗口、电话等咨询方式。窗口咨询:见办理地址。

电话咨询:0752-12345或0752-7987124

2.投诉

1)投诉途径。办理机构提供窗口、电话、网络、信函等投诉方式。

窗口投诉:见办理地址。

电话投诉:0752-12345或0752-7987124

2)投诉回复

回复时限:能当场回复的,当场回复;不能当场回复的,24小时内回复。

回复形式:当场或电话回复。

3.进程查询

可到窗口咨询办理进度

电话查询:0752-7987124

十一、监督检查

1、投诉举报电话110,0752—7987116,由龙门县公安局110转龙门县公安局督察大队,或由龙门县公安局督察大队直接指派工作人员进行核查,并应为举报人、投诉人保密。

2、对个人或组织的投诉举报,应登记受理,并依法及时指派两名以上工作人员进行核查。举报和投诉反映问题属实的,实施机关应依法作出处理,并在结案之日起7日内书面告知举报人、投诉人处理结果;举报和投诉反映的问题不符合实际情况的,实施机关应向举报人、投诉人书面说明有关情况。

3、投诉人、举报人要求查阅处理结果的,应允许。

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